Un logiciel de gestion spa qui optimise chaque créneau et développe votre chiffre d’affaires grâce à l’IA
Réservation en ligne, accueil IA, automatisation marketing, point de vente et paie — tout en une seule plateforme conçue pour les spas de jour, spas de villégiature et centres de bien-être.
🔒 Sans engagement. Un spécialiste spa vous contactera dans la journée.
Où votre spa perd des revenus chaque jour
Gérer un spa avec des outils déconnectés n'est pas seulement frustrant — cela vous coûte des réservations, des revenus et des clients que vous ne reverrez jamais.
des réservations ont lieu en dehors des heures d'ouverture — sans personne pour répondre, elles vont chez votre concurrent.
Quand un thérapeute part, ses clients le suivent — sauf si vous avez des systèmes pour les fidéliser et les faire revenir.
des réservations en ligne sont abandonnées sans aucun suivi automatisé pour les récupérer.
des rendez-vous se soldent par des no-shows ou annulations de dernière minute — des tables vides jamais récupérées.
perdus chaque mois en vente au détail — sans suggestions de vente additionnelle, votre équipe rate des ventes à chaque visite.
Paie, commissions et partage des pourboires calculés à la main — les erreurs érodent la confiance du personnel et gaspillent votre temps.
Cabines de soins inoccupées entre les rendez-vous, sans remplissage automatique des créneaux de dernière minute ni tarification dynamique — des revenus impossibles à récupérer.
Alertes allergies, préférences de pression et historique des soins sur papier ou dans la mémoire d'un thérapeute — les clients qui se sentent inconnus ne reviennent pas.
Tout ce dont votre spa a besoin. Un seul identifiant.
Zenoti remplace 6+ outils déconnectés conçus pour les spas.
Ne perdez plus jamais un client à cause d'un appel manqué ou d'un message sans réponse.
- ✓Réserve et reprogramme automatiquement les rendez-vous par téléphone ou SMS
- ✓Répond instantanément aux questions sur les prix, disponibilités et services
- ✓Fonctionne après les heures, les week-ends et les jours fériés sans personnel supplémentaire
- ✓Chaque appel manqué devient une deuxième chance de réservation
Laissez les clients réserver à tout moment — depuis n'importe quel canal.
- ✓Réservation en ligne depuis votre site, Google, Instagram et plus
- ✓Les rappels automatisés et le remplissage des listes d'attente réduisent les no-shows de 40%
- ✓Réservations récurrentes pour les membres et habitués
- ✓Borne de self check-in et formulaires d'accueil numériques
Faites revenir les clients — avant qu'ils vous oublient.
- ✓Campagnes de reconquête pour les clients qui n'ont pas visité depuis 30, 60 ou 90 jours
- ✓Automatisations anniversaires et jalons importants
- ✓Récupération de réservations incomplètes — suivi automatisé 24h/7j
- ✓Gestion de la réputation sur plus de 200 plateformes d'avis
Encaissement rapide — avec ventes additionnelles et abonnements intégrés.
- ✓Traitement des paiements sans contact, mobile et par carte
- ✓Abonnements, forfaits et cartes cadeaux — tout en un système
- ✓Gestion automatique du pourboire, suivi et répartition
- ✓Gestion des stocks avec déclencheurs de réapprovisionnement automatique
Économisez 100+ heures d'accueil. Chaque mois.
- ✓Calculs automatisés des commissions, pourboires et salaires
- ✓Tableaux de bord de performance et suivi des objectifs
- ✓Application MyZen pour les horaires, l'historique client et les notes
- ✓Gestion du personnel multi-sites depuis un seul tableau de bord
Zenoti vs. les outils de réservation génériques.
La plupart des logiciels spa gèrent les réservations. Zenoti gère toute votre activité.
Une solution de référence, adoptée par les spas du monde entier.
Découvrez comment des spas en pleine croissance se développent avec Zenoti.
“Depuis notre passage à Zenoti, notre processus de réservation s’est considérablement amélioré. Cette expérience fluide nous permet d’optimiser nos opérations en centre, tout en améliorant l’expérience client au-delà de nos établissements. ”
Jyoti Lynch
Directeur des systèmes d’information, European Wax Center
Noté au plus haut niveau. Reconnu dans le monde entier.
Avis vérifiés de vrais propriétaires de spas — pas des témoignages triés sur le volet. Zenoti se classe régulièrement comme Leader sur toutes les grandes plateformes d'évaluation.
Conçu pour accompagner chaque étape de la croissance de votre spa
Croissance Leader du Secteur
Fonctionnalités
- Réservation en ligne personnalisée (Web, Réseaux sociaux, Google)
- Listes d'attente automatisées
- SMS bidirectionnels avec rappels
- Moteur de tarification dynamique
- Formulaires numériques et notes SOAP
- Abonnements
- Cartes cadeaux, fidélité & outils de parrainage
- Marketing automatisé
- Copilote IA Zeenie
- 400+ rapports prédéfinis
- Analyses visuelles & tableaux de bord
- Application employé + gestion
- Gestion des stocks
- Paiements intégrés
- 20+ fonctionnalités de croissance intégrées
- Support en direct 24h/24, 7j/7
Croissance Définissant le Secteur
Réceptionniste vocal IA
Ne manquez jamais un appel ou une réservation — augmentez vos revenus avec un service 24h/24, 7j/7.
Gestionnaire de réputation IA
Générez plus d'avis 5 étoiles, boostez les recommandations et protégez votre marque à grande échelle.
Ligne téléphonique intégrée avec insights IA
Enregistrez et auditez les appels. Identifiez les opportunités de revenus.
Bot SMS IA
Engagement client et équipe par SMS. L'IA répond, réserve, replanifie et annule par SMS et web.
Zeenie pour la formation des employés
Adaptez le comportement de Zeenie à vos procédures pour garantir les résultats commerciaux souhaités.
Paie intégrée + versements automatiques des pourboires
Économisez des heures d'administration et assurez-vous que le personnel est payé avec précision et à temps.
Résolution des litiges IA
L'IA gère tous les litiges par carte de crédit de manière autonome tout en vous permettant de les superviser.
Application mobile client
Applications mobiles personnalisées sur iOS et Android pour la commodité de vos clients.
Chat et sondages employés
Motivez et engagez le personnel et augmentez les revenus grâce aux insights de performance en temps réel.
Intégrations comptables avancées
Intégrations personnalisées & accès API
Croissance Façonnant la Catégorie
Idéal pour : · Les franchises de salons et spas multi-établissements avec des besoins complexes, des opérations à l'échelle entreprise et un degré élevé de personnalisation. * Tarification adaptée aux exigences uniques de chaque entreprise.
Prêt à développer votre spa avec l'IA ?
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