Une solution en nuage tout-en-un pour alimenter plus de 625 sites dans le monde entier
Toni&Guy, la plus grande marque de salons de coiffure au monde et pionnière en matière d'éducation, a choisi de travailler avec Zenoti pour sa solution de gestion de salon tout-en-un de nouvelle génération, basée sur le cloud. Zenoti et Toni&Guy sont heureux de développer un partenariat qui non seulement améliorera l'expérience des clients et des salons de Toni&Guy, mais qui comprendra également l'acquisition par Zenoti de certains actifs de SALONGENIUS, la plateforme logicielle interne de Toni&Guy. Ce partenariat accélérera la croissance de Toni&Guy et des centaines de salons indépendants qui utilisent la solution SALONGENIUS.
Grâce à l'amélioration du parcours client à chaque point de contact, Toni&Guy est ravi d'offrir à ses clients une expérience sans effort et hautement personnalisée, à la pointe de l'industrie, par le biais de l'application de sa marque, apportant une commodité sans contact dans le creux de leurs mains. "Zenoti nous permet d'utiliser la technologie pour créer une expérience encore meilleure pour nos clients, en les gardant en sécurité et connectés, et en rendant l'accès à leur salon aussi pratique que possible", déclare Sacha Mascolo-Tarbuck, propriétaire et directeur créatif de Toni&Guy.
Sudheer Koneru, PDG de Zenoti, déclare : "Nous sommes ravis que ce partenariat apporte des améliorations de pointe à l'infrastructure de Toni&Guy, à ses clients et au réseau mondial de salons qui utilisent actuellement la technologie de bureau". Zenoti, qui fournit 80 % de tous les salons, spas et medspas d'entreprise dans le monde, proposera ses solutions aux salons indépendants et multi-établissements qui utilisent actuellement SALONGENIUS. "Ce partenariat offre à tous les membres des réseaux Toni&Guy et SALONGENIUS un accès facile aux solutions logicielles de Zenoti, qui équipent déjà la plupart des plus grandes marques du monde", ajoute M. Koneru.
Outre l'amélioration du service à la clientèle, Toni&Guy s'appuiera sur la solution en nuage de Zenoti pour poursuivre sa croissance grâce à une vision opérationnelle unifiée. "Notre logiciel SALONGENIUS est à la pointe de l'industrie depuis de nombreuses années. Alors que nous cherchons à passer à la vitesse supérieure, en adoptant toutes les récentes innovations technologiques, Zenoti s'est imposé comme le partenaire avec lequel travailler pour obtenir la meilleure solution possible pour nos clients et nos salons ", déclare Nigel Darwin, PDG de Toni&Guy.
L'acquisition par Zenoti de la marque SALONGENIUS et de certains actifs garantit une transition en douceur et une grande opportunité pour les salons qui l'utilisent, tout en contribuant à accélérer la pénétration du marché britannique pour le leader du logiciel. Les salons qui utilisent le logiciel de bureau peuvent être mis à niveau vers la solution de pointe de Zenoti, réalisant immédiatement la puissance et la simplicité d'un logiciel basé sur le cloud. "Nous sommes heureux que ce partenariat apporte aux salons indépendants le logiciel basé sur le cloud le plus puissant du secteur, afin qu'ils puissent également bénéficier de ce nouveau partenariat", déclare Paul Jackson, directeur général de SALONGENIUS. "Les logiciels basés sur le cloud offrent aux salons une base de données unifiée et sécurisée, des mises à jour automatiques, aucune installation, et la possibilité d'utiliser les solutions de salon pour conduire leur propre expansion."
Avec 625 points de vente dans le monde, Toni&Guy a plus de 55 ans d'histoire en tant que pionnier de l'industrie mondiale de la coiffure et a choisi Zenoti comme partenaire pour jeter les bases d'une croissance accélérée et d'une image de marque, d'un marketing et d'un service à la clientèle cohérents.
Ensemble, Toni&Guy et Zenoti amélioreront l'expérience de la marque dans chaque salon grâce à des efforts de marketing ciblés, une technologie de marque, des opérations simplifiées et une formation innovante, le tout sur une plateforme solide. Zenoti croit en la puissance du processus et excelle dans la rationalisation de chaque étape pour développer au mieux une entreprise et dépasser les attentes des clients.
Pour plus d'informations sur le partenariat entre Zenoti et Toni&Guy, veuillez contacter [email protected] ou [email protected].
Ă€ PROPOS DE ZENOTI
Zenoti fournit une solution logicielle tout-en-un, basée sur le cloud, pour l'industrie des spas, des salons de coiffure et des medspas. La plateforme Zenoti est conçue pour être fiable et évolutive, exploitant la puissance d'une technologie de niveau professionnel pour les entreprises de toutes tailles.
Zenoti équipe des milliers de spas et de salons dans plus de 50 pays, dont 80 % du marché des grandes entreprises à l'échelle mondiale. Zenoti permet aux utilisateurs de gérer de manière transparente tous les aspects de leur activité dans une solution mobile complète : prise de rendez-vous en ligne, POS, CRM, gestion des employés, gestion des stocks, programmes de marketing intégrés et bien plus encore. Zenoti aide ses clients à rationaliser leurs systèmes et à réduire leurs coûts, tout en améliorant la fidélisation des clients et leurs dépenses.
Pour en savoir plus sur Zenoti, visitez le site https://www.zenoti.com ou suivez-nous sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn pour connaître les dernières nouvelles et mises à jour.
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