Bellevue, WA ( 08 janvier 2019) - Epic Hair Designs, la principale chaîne de salons de luxe en Australie, est passée à Zenoti, citant les capacités d'analyse avancées du logiciel.
Fondée en 2008 par Brendon Mann, l'entreprise propose des services de salon de luxe allant de la coupe et de la coloration au brushing et au lissage à la kératine.
Epic Hair Designs exploite aujourd'hui 14 sites à Brisbane. Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, la solution logicielle précédente ne répondait plus aux besoins de l'entreprise.
"Notre ancienne solution logicielle n'était pas mise à jour pour s'aligner sur les préférences changeantes des clients et les besoins de l'entreprise. Zenoti fournit une solution logicielle évolutive, basée sur le cloud, qui est constamment mise à jour et améliorée. Cela garantit à Epic Hair Designs un accès continu aux innovations de pointe de l'industrie.
Un facteur clé dans la décision d'Epic Hair Designs de passer à Zenoti est la capacité d'analyse complète du logiciel. Grâce à Zenoti Analytics, Epic Hair Designs peut obtenir des informations qui stimulent les résultats de l'entreprise et accéder facilement aux données par centre ou dans l'ensemble de l'organisation en temps réel. Zenoti Analytics fournit des rapports et des tableaux de bord personnalisés et offre des capacités d'analyse prédictive pour prévoir les performances futures de l'entreprise.
Zenoti améliorera également l'expérience des clients grâce à l'utilisation de formulaires numériques et de SMS bidirectionnels. Les formulaires numériques de Zenoti permettront à Epic Hair Designs de se passer de papier et d'offrir à ses clients une expérience sans tracas grâce à des formulaires de consultation et de traitement des couleurs numériques.
Outre les analyses et les formulaires numériques, Epic Hair Designs exploitera également les capacités marketing de Zenoti pour obtenir un meilleur retour sur investissement.
"Nous sommes ravis de nous associer à Epic Hair Designs pour leur fournir la base technologique dont ils ont besoin pour faire passer leur entreprise au niveau supérieur", a déclaré Sudheer Koneru, PDG de Zenoti.
A PROPOS D'EPIC HAIR DESIGNS
Epic Hair Designs est une chaîne de salons de luxe fondée par Brendon Mann en 2008. L'entreprise propose des services allant de la coupe et de la coloration au brushing et au lissage à la kératine dans 14 établissements à Brisbane.
Pour en savoir plus sur Epic Hair Designs, veuillez consulter le site https://epichairdesigns.com.au.
À PROPOS DE ZENOTI
Zenoti fournit une solution logicielle cloud tout-en-un pour l'industrie des spas, des salons et des med spas. La plateforme Zenoti est conçue pour la fiabilité et l'évolutivité, exploitant la puissance de la technologie de niveau entreprise pour les entreprises de toutes tailles.
Zenoti équipe des milliers de spas et de salons dans plus de 50 pays. Zenoti permet aux utilisateurs de gérer de manière transparente tous les aspects de leur activité dans une solution mobile complète : prise de rendez-vous en ligne, POS, CRM, gestion des employés, gestion des stocks, programmes de marketing intégrés et bien plus encore. Zenoti aide ses clients à rationaliser leurs systèmes et à réduire leurs coûts, tout en améliorant la fidélisation des clients et leurs depenses.
Pour en savoir plus sur Zenoti, visitez https://www.zenoti.com/.
