Nouvelles améliorations en avril 2018

Votre mise à niveau du produit Zenoti d'avril est arrivée. Découvrez les modifications apportées aux formulaires et aux forfaits, ainsi que des liens vers des articles de support. Une nouvelle alerte du carnet de rendez-vous indique si le formulaire de renseignements est incomplet. Si les clients prennent rendez-vous alors que leur formulaire de renseignements (formulaire de données personnalisées du client) est incomplet, le bloc de rendez-vous affiche une icône pour alerter le […]

Emily Martin
Emily Martin

La mise à jour de votre produit Zenoti April est arrivée. Découvrez les changements apportés aux formulaires et aux paquets, ainsi que les liens vers les articles d'assistance.

Agenda de rendez-vous

Une nouvelle alerte indique si le formulaire de renseignements est incomplet

Si les clients prennent rendez-vous alors que leur formulaire de renseignements (formulaire de données personnalisées du client) est incomplet, le bloc de rendez-vous affiche une icône pour alerter la réception. La réception peut alors utiliser l'écran de suivi des rendez-vous pour envoyer un SMS ou un e-mail au client avec un lien vers le formulaire de renseignements (afin que les clients puissent accéder facilement au formulaire et fournir les informations restantes).

Le formulaire personnalisé de l'invité n'est pas rempli

Les administrateurs doivent activer un paramètre au niveau du centre pour s'assurer que l'icône apparaît lorsque les formulaires de renseignements sont incomplets (Fidélité > Paramètres > Catégorie de client > Données personnalisées du client non remplies).

Remarque : Les administrateurs peuvent configurer une étiquette pour le formulaire de données personnalisées du client, tel que le formulaire de renseignements, à partir du paramètre au niveau de l'organisation (Niveau de l'organisation > Organisation > Organisations > Onglet Paramètres > Données personnalisées > Étiquette des données personnalisées du client).

champ de données personnalisées de l'invité

Forfaits

Définir des remises pour les produits dans les modèles de forfaits personnalisés

L'inclusion de produits de vente au détail dans un forfait est un excellent moyen de stimuler les ventes au détail. Vous pouvez désormais définir des remises pour les produits dans le cadre d'un modèle de forfait personnalisé. Par exemple, si un modèle de forfait personnalisé comprend 10 unités d'un sérum capillaire, vous pouvez définir une remise de 7 % si les clients achètent 4 à 6 unités et une remise de 10 % s'ils achètent 7 à 10 unités.

Remarque : Les administrateurs peuvent configurer une remise pour les produits dans la section Produits gratuits du modèle de forfait personnalisé ; cette remise peut être un montant fixe ou un pourcentage.

remise sur les produits

Si vous avez besoin d'aide pour activer des améliorations, contactez le support. Pour en savoir plus sur les améliorations mineures incluses dans la mise à niveau du produit d'avril, cliquez sur la bannière ci-dessous.

Écrit par

Emily Martin

Rédacteur Zenoti
Une rat de bibliothèque avouée, passionnée par les langues et l'art d'assembler les mots. Plus heureuse lorsqu'elle est immergée dans la nature, à cheval ou à ski, ou blottie avec un bon thriller. Les écrits d'Emily se concentrent sur le partage des tendances et des idées qui ont un impact sur l'industrie de la beauté et du bien-être.

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