Comment les medspas les plus performants déballent les bénéfices des fêtes de fin d'année grâce aux médias sociaux

Comment les cliniques dotées de la technologie Zenoti utilisent-elles les médias sociaux pour se démarquer (et gagner de l'argent) pendant la période de pointe des fêtes de fin d'année ? Voyons comment elles transforment la joie des fêtes en rendez-vous pris et en augmentation de revenus.

Alignez vos offres sur l'état d'esprit des vacanciers

Vendredi noir : Pleins feux sur les économies

Les medspas illuminent leurs fils d'actualité avec des promotions alléchantes afin d'augmenter les réservations en ligne et en personne.

• Réductions de service : C'est la star. Les cliniques baissent les prix de leurs produits préférés, comme les injectables à 9-11 $ l'unité ou les produits de comblement à 20-25 %.
• Traitements groupés : La formule "Achetez-en trois, obtenez-en un gratuit" pour les soins du visage ou l'épilation au laser permet d'augmenter le prix moyen et de fidéliser les clients.
• Bonus sur les cartes-cadeaux : Toujours un élément de base - pensez aux promotions "achetez X, obtenez Y" qui attirent les acheteurs précoces. Par exemple, "achetez 100 $ et obtenez un bonus de 20 à 30 $" est une pratique courante.

La finalité du Black Friday : Créer l'urgence avec des offres à durée limitée auxquelles les patients ne peuvent résister.

Découvrez la promotion Black Friday de Removery. Cette société propose l'élimination des tatouages au laser dans plus de 150 établissements en Australie, au Canada et aux États-Unis, tous gérés par Zenoti.

Cyber lundi : Les cartes-cadeaux à l'honneur

Mettez l'accent en ligne pour que les cartes-cadeaux numériques puissent voler la vedette.

• Bonus sur les cartes-cadeaux : L'offre principale est généralement "achetez 100 $ et obtenez 25 $ gratuitement". Il s'agit d'un cadeau facile (ou d'une dépense personnelle) à un prix avantageux.

Il est essentiel que les achats en ligne se fassent en toute transparence et que les réservations soient faciles. Moins il y a d'étapes, plus les clients sont enclins à passer à la caisse et à réserver.

Voir la promotion de carte cadeau du Cyber Monday de VIO Med Spa. Avec plus de 45 sites à travers les États-Unis offrant des soins du visage, des produits injectables et du remodelage du corps, VIO fonctionne avec le logiciel Zenoti.

Noël : Cadeaux de fête

À l'approche des fêtes de fin d'année (Hanoukka, Noël et Kwanzaa), les messages se tournent vers les cadeaux et le chouchoutage.

• Des options de dernière minute : Les messages sociaux présentent les cartes-cadeaux comme des cadeaux de luxe sans stress pour toutes les personnes figurant sur la liste.
• Des forfaits de traitement pour les fêtes : Les medspas créent des ensembles "Holiday Glow" - soins du visage, peelings, sérums.

L'idée : offrir des cadeaux luxueux et pratiques qui mettent en valeur les destinataires (et les donateurs).

Découvrez comment SkinSpirit fait preuve de classe pour les fêtes de fin d'année. Avec plus de 20 établissements aux États-Unis, la marque propose une gamme de traitements esthétiques. Zenoti est leur moteur.

Nouvelle année : Des formules axées sur les résultats

Après les vacances, les medspas se transforment et alignent leurs services sur les objectifs de leurs clients pour repartir du bon pied.

• Programmes "prêts à prendre des résolutions" : Les cliniques proposent des abonnements et des forfaits de rajeunissement de la peau ou de remodelage des contours du corps pour donner un coup de fouet aux nouveaux départs.
• Incitation à l'adhésion : Les offres spéciales de janvier, comme une réduction ou un avantage supplémentaire, incitent les clients à s'inscrire pour une année de traitements.
  

Cette approche positionne les traitements comme la réponse aux aspirations des clients "nouvelle année, nouvelle personne".

Déchiffrer le code des ventes de Noël : 3 actions pratiques

La saison regorge de possibilités de revenus ! Cacao chaud en main, j'ai analysé les 20 premiers medspas américains alimentés par Zenoti pour découvrir ce qui fonctionne le mieux. Voici les résultats :

1. Tirez parti des promotions sur les cartes-cadeaux - un des éléments préférés des fêtes. Zenoti facilite la création et la gestion de ces programmes.
2. Concentrez-vous sur les réservations numériques et lescartes-cadeaux en ligne pour le Cyber Monday, lorsque le trafic piétonnier passe au second plan.
3. Exploitez les tendances du mois de janvier "Nouvelle année, nouveau vous" en encourageant les adhésions ou les renouvellements, en particulier pour les services de perte de poids et de transformation de la peau.

Utilisez la plateforme Zenoti pour créer et contrôler des campagnes de réduction en toute transparence.

Des stratégies simples pour de grands résultats !

Zenoti : pour un moral au beau fixe

Cette saison, pensez à ce que vous pouvez vous offrir à vous aussi : une façon plus efficace de gérer votre medspa, ce qui vous permettra de gagner du temps et de la tranquillité d'esprit.

J'espère que ces idées vous aideront à vous épanouir pendant les fêtes et longtemps après que les dernières guirlandes auront été rangées.