Imaginez la situation : Un groupe de six personnes souhaite bénéficier d'un soin du visage avant le mariage dans votre spa - ensemble. Si la mise en relation des invités avec les prestataires de services, les heures de rendez-vous et les chambres vous semble insurmontable, il existe un meilleur moyen : un logiciel intelligent.
Faites en sorte que tous vos invités se sentent à l'aise sans que votre bureau d'accueil ne soit surchargé. Regardez cette vidéo pour voir comment vous pouvez simplifier les réservations de groupe avec Zenoti.
En mettant en place la plateforme Zenoti dans votre salon ou votre spa, vous pouvez :
1. Gagner du temps
Il est facile et rapide de créer des réservations de groupe. Notre "assistant de réservation" affecte automatiquement les invités aux prestataires de services, ou le personnel peut choisir les prestataires en fonction des préférences des invités. Autre gain de temps : Les réservations de groupe ont leur propre icône, ce qui vous permet de consulter le carnet de rendez-vous et de vous faire une idée de la journée.
2. Rationaliser les paiements
Zenoti permet d'accepter facilement le paiement de chaque invité d'un groupe ou de générer une facture unique pour l'ensemble du groupe. En activant les paramètres appropriés, vous pouvez également autoriser les employés à accorder des réductions aux groupes.
3. Soulager l'accueil
Les clients peuvent réserver leurs groupes par l'intermédiaire des kiosques Zenoti dans les salons et les spas, ce qui permet au personnel de gagner encore plus de temps. Compte tenu de la pénurie de main-d'œuvre à laquelle sont confrontées de nombreuses entreprises de beauté et de bien-être après la pandémie, il est utile d'automatiser à l'aide d'une plate-forme logicielle complète.
Découvrez comment un bar à ongles britannique a simplifié les réservations de groupe grâce à Zenoti.