Nuevas mejoras en abril de 2018

Ya está aquí la actualización de abril del producto Zenoti. Infórmese sobre los cambios en los formularios y paquetes, junto con enlaces a artículos de ayuda. El libro de citas muestra una nueva alerta cuando el formulario de admisión no está completo. Si los clientes reservan una cita cuando su formulario de admisión (formulario de datos personalizados del cliente) está incompleto, el bloque de citas muestra un icono para alertar al […]

Emily Martin
Emily Martin

Ya está aquí la actualización de abril del producto Zenoti. Infórmese sobre los cambios en los formularios y paquetes, junto con enlaces a artículos de asistencia.

Libro de citas

Una nueva alerta muestra cuando el formulario de admisión no está completo.

Si los huéspedes reservan una cita cuando su formulario de admisión (Formulario de datos personalizados del huésped) está incompleto, el bloque de citas muestra un icono para alertar a la recepción. La recepción puede entonces utilizar la pantalla de seguimiento de citas para enviar un mensaje de texto o un correo electrónico al huésped con un enlace al formulario de admisión (para que los huéspedes puedan acceder al formulario y proporcionar fácilmente los datos restantes).

Formulario personalizado para invitados sin rellenar

Los administradores deben activar una configuración a nivel del centro para garantizar que el icono aparezca cuando los formularios de admisión estén incompletos (Lealtad > Configuración > Categoría de huésped > Datos personalizados del huésped no completados).

Nota: Los administradores pueden configurar una etiqueta para el formulario de datos personalizados de invitados, como «Formulario de admisión», desde la configuración a nivel de la organización (Nivel de la organización > Organización > Organizaciones > Pestaña Configuración > Datos personalizados > Etiqueta de datos personalizados de invitados).

campo de datos personalizado para invitados

Paquetes

Definir descuentos para productos en plantillas de paquetes personalizados

Incluir productos minoristas como parte de un paquete es una excelente manera de impulsar las ventas minoristas. Ahora puede definir descuentos para productos como parte de una plantilla de paquete personalizada. Por ejemplo, si una plantilla de paquete personalizada incluye 10 unidades de un sérum capilar, puede definir un descuento del 7 % si los huéspedes compran entre 4 y 6 unidades, y un descuento del 10 % si compran entre 7 y 10 unidades.

Nota: Los administradores pueden configurar un descuento para los productos en la sección Productos gratuitos de la plantilla del paquete personalizado; este descuento puede ser una cantidad fija o un porcentaje.

descuento del producto

Si necesita ayuda para activar alguna mejora, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. Para obtener más información sobre las pequeñas mejoras incluidas en la actualización del producto de abril, haga clic en el banner que aparece a continuación.

Escrito por

Emily Martin

Redactor publicitario de Zenoti
Una devoradora de libros confesa, apasionada por los idiomas y por entrelazar palabras. Se siente más feliz cuando está inmersa en la naturaleza, ya sea a caballo, esquiando o acurrucada con una buena novela de suspense. Los escritos de Emily se centran en compartir tendencias y conocimientos que influyen en la industria de la belleza y el bienestar.

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