ANUNCIO IMPORTANTE PARA LOS CLIENTES DE EE. UU.
Las tarjetas de crédito y débito EMV (también conocidas como «chip y pin») son ahora el estándar aceptado para los pagos con tarjeta en los Estados Unidos. Debe actualizar sus terminales de punto de venta (POS) para que acepten tarjetas con chip.
A partir de octubre de 2015, los comercios físicos que no estén preparados para aceptar tarjetas EMV podrán ser responsables de las pérdidas financieras derivadas del fraude con tarjetas. Esto se debe al «cambio de responsabilidad» instituido por los bancos y los procesadores de pagos.
Esto es lo que necesita saber sobre EMV y cómo Zenoti le ayudará en la transición a EMV.
¿Por qué se está produciendo este cambio?
Las tarjetas con chip EMV mejoran la seguridad de los pagos al combatir el fraude, reducir las pérdidas derivadas del uso fraudulento de tarjetas y proporcionar una experiencia de compra más segura a los consumidores.
¿Qué son las tarjetas EMV y por qué son más seguras?
Las tarjetas EMV son similares a las tarjetas estándar con banda magnética que se pasan por el lector y se firman, pero incorporan un chip microprocesador «inteligente» integrado en la tarjeta, que almacena y protege los datos privados del titular. En lugar de pasar la tarjeta por el lector, el cliente o usted introducirán la tarjeta en la ranura del terminal de punto de venta.
¿Qué es el cambio de responsabilidad?
A partir de octubre de 2015, la responsabilidad por el fraude con tarjetas se traslada a la parte con la capacidad de autenticación menos segura.
Por ejemplo, si un estafador paga 300 dólares por unos servicios con una tarjeta con chip EMV falsificada y usted no dispone de un lector de tarjetas con chip EMV para realizar la transacción, sino solo del antiguo sistema de banda magnética y firma, su empresa podría tener que hacerse cargo de los 300 dólares.
¿Por qué debería cambiar? ¿Es obligatorio el cambio?
Aunque el cambio no es obligatorio, pasar a EMV protegerá a sus clientes contra el fraude. También protegerá a su negocio de cualquier responsabilidad por fraude por falsificación. Con el tiempo, la mayoría de sus clientes tendrán tarjetas con chip y esperarán que su negocio esté equipado con terminales EMV.
Estoy listo para hacer el cambio, ¿qué tengo que hacer?
Puede empezar a aceptar pagos con tarjetas EMV siguiendo estos tres sencillos pasos:
OBTÉN EL NUEVO HARDWARE DEL TERMINAL POS
Puede ponerse en contacto con Element PS, su plataforma de procesamiento de pagos, y adquirir cualquiera de los dos dispositivos compatibles: Verifone Mx915 o Verifone Vx805.
INSTALAR triPOS
Instale y configure triPOS en los ordenadores conectados a su punto de venta. Element PS utiliza el software triPOS® para implementar pagos EMV cifrados en su punto de venta. Para obtener más información, póngase en contacto con Element PS.
ACTUALIZAR LA CONFIGURACIÓN DE ZENOTI POS
Actualiza la configuración en Zenoti para que tu punto de venta funcione en sincronía con tu nuevo hardware de punto de venta.
¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con [email protected].
